製品&受託サービス - MACS フローサイトメトリー - サポート

信頼のサポートチームによる的確な対応

  • Local: 現地スタッフによる丁寧な対応
  • Reliable: 経験豊富なテクニカル・フィールドサポート
  • Convenient: リアルタイムのオンラインサポート(英語対応のみ)

専門的な知識と技術を有したテクニカルサポートスペシャリストとサービスエンジニアからなるサポートチームが、実験系のデザインやサンプル調製に関するから、装置のオペレーションやサービスオプションに関するご質問にまでお答えします。

 
テクニカルサポートはミルテニーバイオテク社のウェブサイトからもアクセスできます:

  • 技術的なご相談や製品のご相談が可能なオンラインフォーラム
  • よくある質問(FAQs)のリスト
  • データシートとスペシャルプロトコール
  • 電話またはMACSQuantify Software を介したリアルタイムサポート

リモートサポート

ワンクリックでリアルタイムサポート(英語のみ)

MACSQuant® Instrument をご利用されているすべてのお客様は、MACSQuant Live Support button をクリックして、スクリーンに表示される簡単な指示に従うだけで、テクニカルサポートにアクセスすることが可能です。

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保守契約サービス

お客様のニーズに合ったサービス

お客様のニーズに合った複数の保守契約サービスプランをご用意しており、サービスエンジニアが対応いたします。

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トレーニング

MACSQuant フローサイトメーターの全機能を完全に利用する

MACS® アカデミーでは、フローサイトメトリーが初めてのユーザー、また経験のあるユーザーのために face-to-face トレーニングコースをご用意しています。

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お問い合わせ

MACSQuant スペシャリストにコンタクト

MACSQuant® フローサイトメーター、MACS® 細胞解析ポートフォリオに関するご質問に、営業担当者およびテクニカルサポートスタッフがお答えします。

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Contact

Miltenyi Biotec K.K.
TEL +81 3 5646 8910
FAX+81 3 5646 8911
macs@miltenyibiotec.jp
お問い合わせ

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抗体フォーマット変更

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