サポート&リソース

皆様の研究をサポートします

ミルテニーバイオテク社では、お客様にご満足いただくことを最優先事項としています。そのために、私たちは、20年以上にわたり、様々な形で研究者の皆様と関連組織にカスタマーサポートを提供して参りました。

製品やアプリケーションに関するご質問には、知識と技術を有した経験豊かなテクニカルサポートチームが対応し、製品のベストパフォーマンスを実現するお手伝いを致します。

技術の向上にご興味をお持ちの場合は、MACS® Academy でトレーニングコースをご提供しており、新しい技術とアプリケーションを習得するお手伝いを致します。最新のビデオをご覧になりたい場合は、Miltenyi TV で最新の製品と技術に関する多数のビデオをご覧いただけます。

リソース・資料・印刷物のセクションでは、プロトコールやマニュアル、FAQや参考文献を、機器サービスのセクションでは装置の保守契約サービスをお探しいただけます。

お問い合わせ

お気軽にお問い合わせ下さい

テクニカルサポートチームがお客様のご質問にお答えいたします。お電話やe-メールなど、ご都合の良い方法でお問い合わせください。

製品に関するご質問、お見積りやデモンストレーションのご依頼、機器の修理など、

お見積りやデモンストレーションのご依頼など、種々のご要望ご意見に対応いたします。

 

製品の選択やご使用にあたっての疑問点などは、テクニカルサポートチームが出来る限りの回答をいたします。機器の修理についてはカスタマーサポートチームが対応いたします。

お電話やeメールなど、ご都合の良い方法でどうぞ。 

Our Technical Support Teams are always here to answer your questions by phone, email, chat, forum, or MACSQuant® Analyzer remote support. Find the support you need today.

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MACS アカデミー

MACS® アカデミー

MACS® アカデミーでは、トレーニングセンターでの実地トレーニングから、オンラインのライブウェビナー、チュートリアルまで、様々なトレーニングコースをご用意して、客様が新しい実験手法や、アプリケーション、技術の習得するお手伝いをいたします。 read more

ミルテニー TV

ミルテニー TV

Miltenyi TVでは、様々なビデオを視聴できます。

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リソース・資料・印刷物

マニュアルやプロトコールなどの資料はこちらから

種々のリソースはこちら。データシートやプロトコール、機器マニュアル、製品の品質証明書(CoA)、パンフレット等々をご利用いただけます。

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機器サービス

機器サービス

MACSQuanとautoMACS Proの高いパフォーマンスの維持のために、お客様のニーズに合った年間保守契約サービスをご用意しています。

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技術情報

技術情報

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キャンペーン情報

キャンペーン情報

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Contact

Miltenyi Biotec K.K.
TEL +81 3 5646 8910
FAX+81 3 5646 8911
macs@miltenyibiotec.jp
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